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ご注文の流れ

※ご注文の際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

インターネット（当サイト）のご注文について

1.商品を選ぶ

商品ページをご覧ください。

2.買い物カゴに商品を入れる

数量を選び、「買い物カゴに入れる」のボタンをクリックすると、商品が選んだ数量分買い物カゴに追加されます。

• ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
• ※買い物カゴはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物カゴの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずに購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレスなど）を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかを「ご入力内容のご確認」画面でもう一度確認してください。

クレジットカードでお支払いの場合

「ご入力内容のご確認」画面内の「次へ」をクリックすると、クレジットカード情報の入力画面になりますので、カード情報をご入力ください。「確認画面へ」をクリックし、ご入力の内容を確認後、「決済する」をクリックしてください。ご利用のカードによっては、認証用のパスワード入力が必要となりますので、該当の画面が表示された場合は、画面に従ってご入力ください。「焼きたてシフォン工房金吾の商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

※携帯電話のメールアドレスで登録いただいている場合、迷惑メールの対策として「ドメイン指定受信」など受信制限をされている方は「kingo-net.jp」を許可設定していただきますようお願いいたします。

ご注文手続きの完了後に上記メールが届かない場合、マイページの購入履歴には残りますがご注文は確定しておりません。 万一、メールが届かない場合は大変お手数ではございますが直接メールにてお問い合わせください。

6.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する

ご注文をお受けしてから1営業日以内に、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
定休日（水曜日）にご注文を頂いた場合、正式な納期をお知らせするまでに2日ほどかかる場合がございます。

7.「本日発送いたしました!」メールが到着する

商品を発送した際に、商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

• ※店頭受取りを選択のお客様には前日もしくは前々日に確認のお電話をさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

8.商品をお届け

商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。